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      中小企業如何度量自己網絡品牌建設

      作者:余應磊
      日期:2014/4/13 16:34:33

      近期接觸了一些在淘寶上做得很不錯的行業大咖,一席話溝通下來,才知道原來他們的品牌觀念如此淡薄,浪費了諸多資源,于是想寫一些內容談談中小企業網絡品牌建設。
      作網絡營銷工作多年,一直對中小企業說:小企業談什么品牌,野蠻成長才是硬道理!但,如果中小企業在網絡營銷起初能夠關注網絡品牌建設,那對于長遠企業發展將會奠定堅實的基礎,電子商務虛擬貿易最缺什么,信用!中國企業最缺什么?信用!大品牌為什么牛逼轟轟的,因為品牌即信用!百年老店之所以生存百年靠得就是信用!
      因此對于中小企業電子商務,無論是BTOB企業、BTOC(淘寶、天貓),網絡品牌建設尤為重要,難道你不想成為百年老店嗎?
      那么應該如何度量自己的網絡品牌呢!網絡營銷部門應該如何向領導匯報自己的"功績"呢?中小企業負責人應該怎么度量自己的網絡品牌呢
      一、網絡品牌的體現核心
      簡單的說,網絡品牌的體現主要通過公司、業務、產品、核心理念、價值觀等關鍵字在網絡的傳播度(知名度)及在行業的認可度(美譽度、忠誠度)等方面體現的!那么應該如何度量呢?
      二、網絡品牌度量的三個方向
      1、網絡品牌的量有多大!
      簡單的理解就是網絡上有多少關于你公司、業務、產品、核心理念的內容!怎么度量,用百度搜唄(老百姓都懂百度一下,啥都明白了),用一個一個關鍵字搜"公司名稱(全稱、簡稱)""品牌名稱""產品名稱""核心理念",幾百條太少!幾千條,不多!......初始化一下,網絡營銷部門在初期記錄一下百度收錄有多少條,后續增量大小!百度指數有多高,變化情況如何?網站alexa排名怎么樣,變化如何!最簡單的就是網站流量增量如何?品牌關鍵字增量、業務服務關鍵字增量如何?......百度體系外的,也有相應的搜索體制,你懂的......
      2、網絡品牌的質有多高!
      (1)存在的"話"
      光有量不行,還得有質!所謂質就是網絡存在的內容有多少是"好話"、多少是"壞話"、多少是"笑話",有多少是外行淺顯易懂的"白話"、多少是行內人認可的"專業話"!有多少是"自說自話"、有多少是"客戶的話"、有多少是"同行、專家的話"!如果網絡營銷部門可以的話,應該對這些方面的存量和增量做一個統計!
      (2)存在的場合,曝光度如何
      網絡內容存在于什么地方,直接影響著信息的可信度和傳播度!一般而言,媒體門戶網站〉行業門戶網站〉百度百科及各大百科〉門戶、論壇專刊專欄〉其他網絡場合的閑言碎語(微信、微博、論壇、貼吧等)〉官網〉......
      有了存在的場合,你在這些場合的曝光度如何,媒體門戶、行業門戶的推薦率、閱覽率,搜索引擎的排名、曝光率,社區論壇、微博、微信的曝光率、評價、轉發、活動力度等等......
      明白了這些場合,網絡營銷部門也應該明白如何去什么地方作了!
      3、網絡品牌的"形"與"神"
      網絡品牌的形主要是指其存在的表現形式:圖、文、視頻等外在形式風格的統一性,外在內容表現的多樣性(專業、情、趣......);"神"即其"形"所透漏出來的產品服務的個性、公司制度、文化、價值觀的獨特性!
      網絡上人們獲取信息的方式無外乎文字、圖片、視頻,如果這些網絡內容的呈現能在正常整潔、清晰表現的基礎上能夠體現出企業統一的logo、色調等風格無疑將會強化受眾印象;如果這些內容在表達的時候能兼顧專業、情調與趣味等基調的把握顯然能滿足更多受眾的需要;如果這些內容在多樣表達的同時能夠訴諸于客戶企業統一而差異化的產品形象,始終如一且獨特的企業文化,那么企業品牌形象的表達將會呈現的淋漓盡致!
      但是,這一切都可能是"如果",中小企業先天資質不厚,"形"的展示相對易控一些,而"神"的表達似乎有點難......總之,有了第3點,網絡營銷部門應該能悟出些什么?事實上,有部分網商企業已經達到了這個階段,但由于缺少策劃、忽略實施,給企業造成了巨大的資源浪費。
      三、中小企業網絡品牌建設的補充
      上文寫得有關企業網絡品牌度量的內容純粹屬于突發之舉,內容邏輯欠缺斟酌,沒有做相應的案例支撐,難免有未盡之處,只是拋出個人的思路,供大家探討,其實有關具體操作方法、度量的相關手段和方法及品牌危機處理還有很多內容,未盡之處希望朋友們見諒。
      推薦一幅圖華藝傳媒杜子建營銷六步,關于企業品牌建設的大體思路和具體做法闡釋的比較清楚!

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